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CANAL DE PQRS (PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS)

En [RAZÓN SOCIAL] queremos atenderte bien. Puedes radicar tu Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia por estos medios:

- Correo: [CORREO]
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- Horario de atención: [HORARIO]

Para agilizar tu solicitud, incluye: nombre completo, número de pedido (si aplica), tipo de solicitud y descripción.

Tiempo de respuesta: daremos respuesta dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la radicación, conforme a la normativa aplicable.

Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

Última actualización: [FECHA].